• Sécurisation financière
• Sécurisation TI
• Sécurisation juridique

Zweeler a également une licence remote gaming à offrir de l'Etat de Malte, membre de l'Union Européenne. Zweeler travaille avec une licence fixe, émise conformément aux règles spécifiques concernant les jeux on-line de la République de Malte – L.N. 176 de 2004 Lotteries and other games Act 2001 (Act. N° XXIV de 2001) Remote Gaming Regulations 2004 et Zweeler dépend des formes de gestion et procédures régularisant, émises par Malta Gaming Authority, le département administratif régularisant avec ses pouvoirs afin de surveiller toutes les formes de jeux à et à partir de Malte.

Malte est le premier Etat membre de l'Union européenne avec réglementation en matière de jeux on-line qui pourvoit le gestionnaire et les Joueurs d'une infrastructure complexe juridique, qui ne peut être égalée par des solutions similaires offshore.

Zweeler traitera toute information au sujet des titulaires de comptes très confidentiellement. Une rupture d'une telle gestion peut uniquement avoir lieu, lorsque Zweeler y est forcée par les autorités gouvernementales et/ou au cas où un titulaire de compte fait infraction aux règles de Zweeler.

Un titulaire de compte reçoit un numéro de compte personnelle. Le titulaire du compte choisit un mot de passe et un nom d'utilisateur. C'est la responsabilité du titulaire du compte de ne pas communiquer lui-même ces informations. Si le titulaire du compte a des raisons de croire que d'autres personnes doivent savoir ces informations, le titulaire du compte doit immédiatement contacter le service clientèle de Zweeler, après quoi un nouveau mot de passe sera donné.

Toutes les communications téléphoniques entre un titulaire de compte et les collaborateurs du Zweeler Call Centre peuvent être enregistrées.

Toutes les communications internet sont sauvegardées.

Zweeler pourvoit les titulaires de compte de diverses modalités de paiement et de transfert.

Les versements via cartes de crédit peuvent parfois être déclinés partiellement et/ou entièrement, dépendamment de certains systèmes de sécurisation en collaboration avec un Payment Solution Provider et/ou une institution financière.

De telles mesures de sécurisation peuvent décliner des cartes de crédit légitimes qui toutefois ne peuvent être traitées pendant un certain temps. Les collaborateurs de Zweeler n'ont pas de contrôle concernant les systèmes mentionnés ni quelque connaissance de raisons pourquoi certains paiements sont déclinés.

Le formulaire d'enregistrement sera protégé par codage SSL (HTTPS). Ceci protègera les données personnelles, lorsqu'elles sont envoyées via internet. Le mot de passe sera sauvegardé au moyen d'une ‘hash-key' non retournable veillant à ce que le mot de passe soit sauvegardé de manière sûre et ne peut être volé. Des mots de passe forts sont appliqués.

Le contrôle d'authenticité est réalisé via un détecteur joueur. Le titulaire de compte recevra un e-mail à titre de confirmation de son inscription et ses données concernant la connexion, mais sans mot de passe ; le mot de passe n'est jamais communiqué via e-mail.

Zweeler demandera des documents afin de contrôler l'identité et/ou le pouvoir d'utiliser une carte de crédit spécifique et/ou d'autres données fournies par le titulaire de compte, pour accélérer les versements et/ou les retraits. Zweeler est également tenue à et tombe sous la loi et la réglementation strictes de l'anti blanchiment.

La vie privée est maximalement sécurisée en matière des transactions bancaires entre la banque de Zweeler, celle du titulaire de compte et l'institut financier pertinent offrant ses services à Zweeler.

Zweeler veille à ce que le numéro de la carte de crédit du titulaire de compte ne soit jamais communiqué à des tiers, sauf à des institutions financières traitant les transactions et en certains cas où la communication des informations est requise par un Tribunal ou des autorités administratives pertinentes.

Les jeux de Zweeler répondent à la législation Maltaise et sont instaurés de telle manière que le gaming entertainment on-line peut offrir des possibilités. Les mesures de précaution nécessaires sont prises afin de décourager les utilisateurs de jouer avec ou de payer des sommes d'argent élevées aux Joueurs.

Le système de Zweeler a été testé et est régulièrement contrôlé. Le logiciel est contrôlé 24 heures sur 24, selon les lois de Malte et les réglementations décidées par Remote Gaming Licence.

Zweeler doit respecter toutes les dispositions légales afin de protéger le titulaire de compte. La licence n'est émise par l'autorité qu'après contrôle de l'existence de certaines suppositions, dont :

1. l'utilisation correcte des jeux interactifs ;

2. la protection du Joueur ;

3. la prévention du blanchiment d'argent ;

4. les besoins généraux.

L'autorité révoquera l'autorisation fournie, si une des suppositions légales susmentionnées n'est pas respectée. C'est la garantie offerte au titulaire de compte. C'est pourquoi Zweeler est tenue à veiller à ce que les procédures de sécurisation et la transparence pendant que les clients jouent soient suivies minutieusement.

Afin de maintenir un niveau élevé relatif à la sécurisation et l'intégralité au niveau du système, Zweeler se réserve le droit d'effectuer à tout moment des contrôles de sécurisation afin de confirmer l'identité, l'âge et la date d'inscription du client, fournies par le titulaire de compte, de vérifier le jeu des jeux par le titulaire de compte, ainsi que les transactions financières du titulaire de compte quant à la rupture de contrat potentielle et l'infraction au droit applicable.

Le titulaire de compte autorise Zweeler et ses collaborateurs à prendre des informations au sujet du titulaire de compte et Zweeler peut utiliser et faire connaître ces informations aux personnes, dont nous estimons nécessaire de valider les informations que le titulaire de compte nous fournit ou devrait nous fournir conformément à cette convention, y compris mais non limité à la demande d'un rapport de crédit, et/ou de concorder d'une autre façon les informations avec les autres bases de données de tiers. Afin de permettre ce contrôle de sécurité, le titulaire de compte accepte de fournir les informations ou la documentation que l'entreprise peut demander selon son propre gré.